1. 評估流程
① 議題鑑別
- ※ 2023年為21項議題,依趨勢及產業分析後修訂和新增,2024年共 24項 議題
- ※ 修訂及新增議題以符合國際 ESG 趨勢
‧「反貪腐及反競爭行為」更改為「誠信經營」
‧「供應商環境評估」更改為「供應鏈管理」
‧「勞雇關係」更改為「人才吸引與留任」
‧「訓練與教育」更改為「人才吸引與留任」
‧「不歧視和員工多元化」與「平等機會」整併,更名為「員工多元化與平等機會」
‧ 新增「風險管理」、「產品研發創新」、「客戶關係經營、「氣候變遷因應」
- ◎ 永續管理框架準則:
綜合營運經驗、策略、產業分析以及參考下述準則框架
‧ AA1000 SES
‧ GRI 2021準則
‧ 永續會計準則SASB
‧ 金管會永續揭露指標及鑑別行業別應揭露資訊
‧ 聯合國永續發展目標(UN Sustainability Development Goals, SDGs)
‧ 責任商業聯盟(Responsible Business Alliance, RBA) 行為準則
② 問卷調查
- ◎ 關注度問卷:總共回收 305份
‧ 員工211份
‧ 承攬商/供應商50份
‧ 投資人/股東20份
‧ 政府9份
‧ 客戶6份
‧ 社區8份
‧ 銀行1份
- ◎ 衝擊度問卷:總共回收 22份
由永續委員會委員和幹事、京鼎處級以上主管評估各項主題對組織營運及永續發展的衝擊度
③ 雙重重大性分析
- ◎ 關注度分析
掌握 7大 利害關係人分別關注的前 5項 議題
- ◎ 衝擊度分析
‧ 衝擊性考量各主題對組織營運和永續發展 , 總共 9個 面向的影響性及發生機率
‧ 由永續委員會委員和幹事定義衝擊的正負面向影響內容
- ◎ 矩陣圖
產出關注度、組織營運衝擊度、永續發展衝擊度三維度矩陣圖,並定義出衝擊度在中等偏顯著以上的 10項 議題
④ 主題確認方針擬定
- ‧ 分析後重大主題候選提報永續發展委員會確認
- ‧ 針對 10項 議題,請相關單位擬定指導方針,並定期於永續委員會追蹤進度
- ‧ 針對 10 項議題,依左列議題鑑別準則揭露於永續報告書
- ‧ 於企業官網揭露利害關係人關注之議題、溝通方針及溝通成果
2. 問卷結果分析
京鼎根據GRI 2021準則進行重大性分析,參考整合價值平衡聯盟(Value Balancing Alliance, VBA)的衝擊評估方法學、歐洲財務報導諮詢小組(European Financial Reporting Advisory Group, EFRAG)的雙重重大性(Double Materiality)原則,評估組織活動對於外部永續發展造成的正負面影響,以及外部永續議題對公司的營運衝擊。
經回收利害關係人關注度問卷共305份,以及公司內部永續委員會委員和幹事、處級以上主管等營運衝擊度和永續發展衝擊度問卷共22份,決定今年的重大性議題。考量SASB及金管會要求之必要揭露項目,本報告將其營運衝擊程度加權50%,結果分成5個等級(非常顯著、顯著、中等、輕微、不明顯),篩選乘績數大於270之重大議題,最後共鑑別出10項對組織營運和永續發展衝擊度在中等偏顯著以上者,分別為職業健康與安全、誠信經營、勞/資關係、員工訓練與發展、經營績效、資訊安全與客戶隱私、溫室氣體排放、人才吸引與留任、廢棄物管理、客戶關係經營。
市場表現計算結果分數亦超過270分,然經ESG委員會決議不列入本次重大議題,將揭露於下面薪酬與福利章節。
這些今年度鑑別出之重大議題,對於京鼎的管理方向、營運風險控制與未來機會布局,具有關鍵意義。
(一)在公司治理與營運面:
‧ 經營績效:會直接影響我們的營收成長與投資人信心,穩定的獲利表現有助於員工與客戶的認同與滿意。因海外擴廠新增建置等資本支出,我們也需審慎評估對短期財務的衝擊,並兼顧在地環境與社會影響。
‧ 資訊安全與客戶隱私:是營運穩定與客戶信任的關鍵。面對網路攻擊風險提升,我們強化制度與員工資安素養,以降低資安事件風險,並因應高標準要求下的合規與成本挑戰。
‧ 誠信經營:強化內控體系與法規遵循,是維護企業聲譽與降低營運風險的基礎。我們要求供應商亦應同步遵循誠信守則,以減少整體價值鏈的風險曝露。
‧ 客戶關係經營:與客戶滿意度息息相關,也是公司市場競爭優勢的來源。我們積極回應客戶對ESG的期待,不僅提升客戶忠誠,也能引導供應鏈共同強化氣候行動與永續表現。
(二)在環境管理面:
‧ 溫室氣體排放與廢棄物管理:是我們邁向淨零與符合法規的重要項目。雖需投入設備升級等資本支出,但長期可創造節能減碳效益,降低未來碳稅與環境責任風險,並與客戶共同提升整體供應鏈的環境永續能力。
(三)在職場健康與人力發展面:
‧ 職業健康與安全:會直接影響員工生命福祉與營運穩定。高標準的安全管理有助於降低工傷與營運中斷風險,並增強員工對企業的認同與向心力。
‧ 人才吸引與留任:與勞資關係皆攸關企業的持續競爭力。我們透過具吸引力的報酬與良好的溝通機制,增加人才留任率,維持知識與技能傳承,進而減少人力風險。
‧ 員工訓練與發展:是促進企業創新與品質提升的核心。我們持續強化員工專業能力,提供發展性職涯路徑,也回應外部對技術升級與人才永續的期待。
綜觀以上項目,這十項重大議題代表了我們當前及未來經營所面對的關鍵風險與機會。我們將透過整合式管理,持續掌握其變化趨勢,並善用內外部溝通機制,強化應對能力與企業韌性,朝向企業價值與永續目標並進的方向前行。
| 排序 |
2024年10項重大性議題 (依等級排序) |
| 1. |
C5. 職業健康與安全
Occupational health and safety
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| 2. |
A5. 誠信經營
Integrity in business operations
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| 3. |
C4. 勞/資關係
Labor/Management relations
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| 4. |
C3. 員工訓練與發展
Employee training and development
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| 5. |
A1. 經營績效
Operating Performance
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| 6. |
A6. 資訊安全與客戶隱私
Information security and customer privacy
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| 7. |
B4. 溫室氣體排放
Greenhouse Gas Emission
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| 8. |
C2. 人才吸引與留任
Talent attraction and retention
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| 9. |
B5. 廢棄物管理
Waste management
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| 10. |
A9. 客戶關係經營
Customer relationship management
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E 環境面
S 社會面
G 治理面
雙重重大性議題矩陣圖