京鼎集團
企业社会责任

利害关系人

重大性议题

1. 评估流程

① 议题鉴别

  • ※ 2023年为21项议题,依趋势及产业分析后修订和新增,2024年共 24项 议题
  • ※ 修订及新增议题以符合国际 ESG 趋势
    ‧「反贪腐及反竞争行为」更改为「诚信经营」
    ‧「供应商环境评估」更改为「供应链管理」
    ‧「劳雇关系」更改为「人才吸引与留任」
    ‧「训练与教育」更改为「人才吸引与留任」
    ‧「不歧视和员工多元化」与「平等机会」整并,更名为「员工多元化与平等机会」
    ‧ 新增「风险管理」、「产品研发创新」、「客户关系经营、「气候变迁因应」
  • 永续管理框架准则:
    综合营运经验、策略、产业分析以及参考下述准则框架
    ‧ AA1000 SES
    ‧ GRI 2021准则
    ‧ 永续会计准则SASB
    ‧ 金管会永续揭露指标及鉴别行业别应揭露资讯
    ‧ 联合国永续发展目标(UN Sustainability Development Goals, SDGs)
    ‧ 责任商业联盟(Responsible Business Alliance, RBA) 行为准则

② 问卷调查

  • 关注度问卷:总共回收 305份
    ‧ 员工211份
    ‧ 承揽商/供应商50份
    ‧ 投资人/股东20份
    ‧ 政府9份
    ‧ 客户6份
    ‧ 社区8份
    ‧ 银行1份
  • 冲击度问卷:总共回收 22份
    由永续委员会委员和干事、京鼎处级以上主管评估各项主题对组织营运及永续发展的冲击度

③ 双重重大性分析

  • 关注度分析
    掌握 7大 利害关系人分别关注的前 5项 议题
  • 冲击度分析
    ‧ 冲击性考量各主题对组织营运和永续发展 , 总共 9个 面向的影响性及发生机率
    ‧ 由永续委员会委员和干事定义冲击的正负面向影响内容
  • 矩阵图
    产出关注度、组织营运冲击度、永续发展冲击度三维度矩阵图,并定义出冲击度在中等偏显著以上的 10项 议题

④ 主题确认方针拟定

  • ‧ 分析后重大主题候选提报永续发展委员会确认
  • ‧ 针对 10项 议题,请相关单位拟定指导方针,并定期于永续委员会追踪进度
  • ‧ 针对 10 项议题,依左列议题鉴别准则揭露于永续报告书
  • ‧ 于企业官网揭露利害关系人关注之议题、沟通方针及沟通成果


2. 问卷结果分析

京鼎根据GRI 2021准则进行重大性分析,参考整合价值平衡联盟(Value Balancing Alliance, VBA)的冲击评估方法学、欧洲财务报导咨询小组(European Financial Reporting Advisory Group, EFRAG)的双重重大性(Double Materiality)原则,评估组织活动对于外部永续发展造成的正负面影响,以及外部永续议题对公司的营运冲击。

经回收利害关系人关注度问卷共305份,以及公司内部永续委员会委员和干事、处级以上主管等营运冲击度和永续发展冲击度问卷共22份,决定今年的重大性议题。考量SASB及金管会要求之必要揭露项目,本报告将其营运冲击程度加权50%,结果分成5个等级(非常显著、显著、中等、轻微、不明显),筛选乘绩数大于270之重大议题,最后共鉴别出10项对组织营运和永续发展冲击度在中等偏显著以上者,分别为职业健康与安全、诚信经营、劳/资关系、员工训练与发展、经营绩效、资讯安全与客户隐私、温室气体排放、人才吸引与留任、废弃物管理、客户关系经营。 市场表现计算结果分数亦超过270分,然经ESG委员会决议不列入本次重大议题,将揭露于下面薪酬与福利章节。

这些今年度鉴别出之重大议题,对于京鼎的管理方向、营运风险控制与未来机会布局,具有关键意义。

(一)在公司治理与营运面:
‧ 经营绩效:会直接影响我们的营收成长与投资人信心,稳定的获利表现有助于员工与客户的认同与满意。因海外扩厂新增建置等资本支出,我们也需审慎评估对短期财务的冲击,并兼顾在地环境与社会影响。
‧ 资讯安全与客户隐私:是营运稳定与客户信任的关键。面对网路攻击风险提升,我们强化制度与员工资安素养,以降低资安事件风险,并因应高标准要求下的合规与成本挑战。
‧ 诚信经营:强化内控体系与法规遵循,是维护企业声誉与降低营运风险的基础。我们要求供应商亦应同步遵循诚信守则,以减少整体价值链的风险曝露。
‧ 客户关系经营:与客户满意度息息相关,也是公司市场竞争优势的来源。我们积极回应客户对ESG的期待,不仅提升客户忠诚,也能引导供应链共同强化气候行动与永续表现。

(二)在环境管理面:
‧ 温室气体排放与废弃物管理:是我们迈向净零与符合法规的重要项目。虽需投入设备升级等资本支出,但长期可创造节能减碳效益,降低未来碳税与环境责任风险,并与客户共同提升整体供应链的环境永续能力。

(三)在职场健康与人力发展面:
‧ 职业健康与安全:会直接影响员工生命福祉与营运稳定。高标准的安全管理有助于降低工伤与营运中断风险,并增强员工对企业的认同与向心力。
‧ 人才吸引与留任:与劳资关系皆攸关企业的持续竞争力。我们透过具吸引力的报酬与良好的沟通机制,增加人才留任率,维持知识与技能传承,进而减少人力风险。
‧ 员工训练与发展:是促进企业创新与品质提升的核心。我们持续强化员工专业能力,提供发展性职涯路径,也回应外部对技术升级与人才永续的期待。

综观以上项目,这十项重大议题代表了我们当前及未来经营所面对的关键风险与机会。我们将透过整合式管理,持续掌握其变化趋势,并善用内外部沟通机制,强化应对能力与企业韧性,朝向企业价值与永续目标并进的方向前行。


排序 2024年10项重大性议题 (依等级排序)
1. C5. 职业健康与安全 Occupational health and safety
2. A5. 诚信经营 Integrity in business operations
3. C4. 劳/资关系 Labor/Management relations
4. C3. 员工训练与发展 Employee training and development
5. A1. 经营绩效 Operating Performance
6. A6. 资讯安全与客户隐私 Information security and customer privacy
7. B4. 温室气体排放 Greenhouse Gas Emission
8. C2. 人才吸引与留任 Talent attraction and retention
9. B5. 废弃物管理 Waste management
10. A9. 客户关系经营 Customer relationship management
E 环境面 S 社会面 G 治理面
双重重大性议题矩阵图

3. 重大性议题管理方针

重大议题 2024年度绩效 2025年短期目标 2026年中期目标 2030年长期目标 管理政策与方法
诚信经营 GRI 206 无诚信违纪案件 无垄断交易事件 无垄断交易事件 无垄断交易事件 • 遵循上市柜公司诚信经营守则,内部制订诚信经营守则、道德行为准则、反垄断管理程序,透过完善内稽内控制度严格自律,清楚透明揭露治理成果,接受社会公众的监督
经营绩效 GRI 201 • 营业毛利率26%、营业净利率16%、每股盈余(EPS)新台币25.22元
• 台湾厂区员工(劳资会议、福委会议、动员大会)沟通议合共7场次
• 投资人及股东(法说会及股东会)沟通议合共7场次
每年底董事会通过之次年度预算目标100% 每年底董事会通过之次年度预算目标100% 创造各利害关系人之最大利益 • 由经营管理单位负责预算及费用掌握,确保各单位支出收益平衡且能创造公司最大受益
• 委员会各组定期进行利害关系人议合及温度侦测,进一步掌握利害关系人关注议题并提出具体回应
资讯安全与客户隐私 GRI 418 客户资讯保密声明书之员工签署率达100% 客户资讯保密声明书之员工签署率达100% 客户隐私项目0客诉 客户隐私项目0客诉 • 组织调整,设置资安长,成立资安专责部门,建立完整全面的资安管理架构
• 规划36项资安强化措施,分短、中、长期阶段,定期于委员会报告
重大资安事件1件(请参阅顾客隐私与资讯安全章节) 低影响重大资安事件案例0件 低影响重大资安事件案例0件 低影响重大资安事件案例0件
客户关系经营 GRI 418 GRI 416 客户满意度达4.16分 客户满意度达4.0分以上 客户满意度达4.0分以上 客户满意度达4.2分以上 • 持续透过外部客户会议、业务绩效评比,以及内部管理审查会议掌握客户评价,满足客户对产品品质及ESG各方面之期待
• 配合客户要求,持续进行产品成分及制造过程环境与健康风险管理和碳调查,以确保产品在全生命周期中对顾客健康与安全的潜在负面影响降至最低
重大议题 2024年度绩效 2025年短期目标 2026年中期目标 2030年长期目标 管理政策与方法
温室气体排放 GRI 305 • 科中厂的绩效为密集度指标
• 科中厂区类别(范畴)1和2排放密集度较2023年减少33.56%
• 松江、昆山厂区预计2025年底前完成第三方查证,目前仅揭露类别2
• 完成松江、昆山厂区ISO14064-1第三方查证
• 完成UC厂区ISO14064-1自主查证
• 科中/美办/松江/昆山类别(范畴)1和2温室气体排放量较基准年下降12.6%
• 订定集团及各厂区温室气体减量计画
• 完成UC厂区ISO14064-1第三方查证
• 因应集团需于2028年依据IFRSS S1, S2永续揭露准则编制永续资讯,规划2026年开始导入和规之范畴三揭露类别
• 集团全厂区ISO14064-1第三方查证
• 温室气体排放较2022年下降50%
• 2040年较基准年减少80%,并在2050年达成净零
• 制定内部碳管理机制,年度减碳与中长期减量目标,持续追踪与评估减排成果
• 定期进行温​​室气体盘查掌握排放数据
• 严格遵守国家及地方有关温室气体排放的法规与标准,确保管理措施合规透明
• 定期培训员工,提升全体员工对减排与低碳转型的认识与技能
• 与供应商及合作伙伴协同合作,推动产业链整体低碳化转型督
废弃物管理 GRI 305 GRI 306 • 本年排废密集度为0.1821(公吨/百万元),较参照值排废密集度0.222(公吨/百万元)减少17.93% (注)
注:废弃物管理方针之参照值,系依据2020年排废密集度0.2336(公吨/百万元)设定,并以5%减量目标计算为0.222(公吨/百万元)。考量废弃物重量与营收呈现正相关,京鼎将持续推动制程优化与资源循环,力求在营收稳定成长的同时,不仅维持,更进一步能改善2020年的排废基准,展现持续减废的决心。
小于等于参照值排废密集度0.222(公吨/百万元) • 小于等于参照值排废密集度0.222(公吨/百万元)。
• 废弃物清除处理厂商稽核率100%。
小于等于参照值排废密集度0.222(公吨/百万元) • 根据国家标准与企业实际情况,制定明确的污染物排放目标与计划
• 建立完善的废弃物分类收集机制,促进资源回收和再利用,降低垃圾产量
• 依照相关环保法规进行废弃物的存储、处理与处置,防止二次污染
重大议题 2024年度绩效 2025年短期目标 2026年中期目标 2030年长期目标 管理政策与方法
职业健康与安全 GRI 403 失能伤害频率 1.71次/百万工时 失能伤害频率 ≤1.70次/百万工时 失能伤害频率 ≤ 1.67次/百万工时 失能伤害频率 ≤ 1.53次/百万工时 • 定期进行工作场所风险评估,系统辨识各项潜在职业危害
• 建立危害报告机制,确保各项风险能够及时被发现与处理
• 定期举办安全操作与应急处理培训,确保所有员工熟悉操作流程及紧急应变措施
• 加强员工安全教育,让他们迅速掌握相关安全规范
失能伤害严重率 34天/百万工时 失能伤害严重率 ≤32天/百万工时 失能伤害严重率 ≤ 31天/百万工时 失能伤害严重率 ≤ 29天/百万工时
劳/资关系 GRI 402 • 人权申诉案件:内部投诉0件、外部申诉0件
• 违反人权或劳动条件罚款0件
• 完成RBA教育训练 417人次
• 集会结社与沟通管道:劳资会议4场、福委会议2场、社团总数4个、动员大会1次、内部沟通信箱2件
• 维持零违反劳动法规、零罚款纪录
• 定期召开劳资会议与动员大会,促进沟通与协商
• 完成RBA行为准则教育训练,每年培训至少500人次
• 推动全厂区共通的人权与劳资风险评估机制
• 于各海外厂区实施在地化的性别平等与职场友善政策
• 提升员工对劳资议题的参与度,以及员工参与社团活动的人数
• 将人权与劳资沟通管理制度纳入 ESG风险管理架构
• 完善内外部劳资申诉机制,达到申诉满意度90%以上
• 承诺完全遵守国内外劳动法规,保持零违规、零罚款纪录,以确保员工的基本劳动权益
• 建立多元而开放的沟通管道,包括例行性劳资会议、职工福利委员会、员工意见箱与申诉专线等,以促进劳资双方理性对话
• 持续追踪与检讨各项指标,并将申诉处理时效和满意度纳入监控,同时定期进行员工满意度调查,将结果作为持续改善之依据 • 重视劳资沟通机制的多元性和透明度,强化及时沟通策略
员工训练与发展 GRI 404 每人每年平均学习时数21.9小时 每人每年平均学习时数≥ 40 小时 每人每年平均学习时数50小时 创造一对一伙伴制度,内部讲师与学员比为 1:1 • 定期检讨薪酬制度,确保市场竞争力
• 创造开放、包容与互信的工作氛围,让员工有发声与表达建议的机会
• 推行弹性工作制度、鼓励休假和健康活动,提升整体幸福感
• 培养具备前瞻性视野与创新能力的专业技术人才,以支援企业业务转型与技术升级
• 建立内部培训课程,涵盖最新技术趋势、行业标准与实务应用
• 制定针对不同技术职位的职涯发展计画,根据员工专业能力与发展需求设计相应的培训路径
人才吸引与留任 GRI 401 绩优人才离职率 2.65% 绩优人才离职率 ≤2% 每季绩优人才离职率 ≤1.8% 每季绩优人才离职率 ≤ 1.6%
专业技术人才留任率 91% 专业技术人才留任率 ≥92% 专业技术人才留任率 ≥93% 专业技术人才留任率 ≥95 %