ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

ประเด็นสำคัญที่ให้ความสนใจ

♦ ความมั่นคงของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของลูกค้า

♦ สุขภาพและความปลอดภัยในการทำงาน

♦ ผลการดำเนินงาน

♦ ผลการดำเนินงานในตลาด

♦ การดึงดูดและรักษาคนเก่ง

วิธีการมีส่วนร่วมและช่องทางการสื่อสาร

♦ การประชุมบริหารแรงงาน

♦ กล่องเสนอแนะของพนักงาน

♦ สายด่วนแจ้งเบาะแสของพนักงาน

♦ การประชุมผู้บริหารและพนักงานทั้งหมด/p>

♦ การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน

♦ เว็บไซต์บริษัท

♦ การสื่อสารทางอีเมลและโทรศัพท์

ความสำเร็จสำคัญในปี 2024

♦ การประชุมแรงงานและฝ่ายบริหารจัดขึ้น 4 ครั้ง

♦ การประชุมคณะกรรมการสวัสดิการพนักงานจัดขึ้น 2 ครั้ง

♦ การประชุมบริษัททั้งหมด (All Hands) จัดขึ้น 1 ครั้ง

♦ ชั่วโมงการฝึกอบรมพนักงาน: 67,731 ชั่วโมง (ภายใน) และ 2,604 ชั่วโมง (ภายนอก)

ประเด็นสำคัญที่ให้ความสนใจ

♦ ผลการดำเนินงานในตลาด

♦ ความหลากหลาย ความเสมอภาค และการมีส่วนร่วมของพนักงาน (DEI)

♦ ประเด็นด้านสภาพภูมิอากาศ

♦ ผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรมและคาร์บอนต่ำ

♦ การคุ้มครองสิทธิมนุษยชน

วิธีการมีส่วนร่วมและช่องทางการสื่อสาร

♦ โทรศัพท์

♦ อีเมล

♦ การประชุมแบบพบปะและออนไลน์

♦ แบบสำรวจ

ความสำเร็จสำคัญในปี 2024

♦ ความพึงพอใจของลูกค้า: ผลคะแนนสำรวจปี 2024 เท่ากับ 4.16 สูงกว่าเป้าหมายที่ตั้งไว้ 4.0

ประเด็นสำคัญที่ให้ความสนใจ

♦ การจัดการด้านจริยธรรม

♦ การจัดการความเสี่ยง

♦ ผลกระทบทางเศรษฐกิจโดยอ้อม

♦ การวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์และนวัตกรรม

♦ การคุ้มครองสิทธิมนุษยชน

วิธีการมีส่วนร่วมและช่องทางการสื่อสาร

♦ การประเมินและตรวจสอบซัพพลายเออร์

♦ การประชุมซัพพลายเออร์สำคัญประจำเดือน

♦ การประชุมด้านการบริหารความเสี่ยงของซัพพลายเออร์

♦ การตรวจสอบหน้างานของซัพพลายเออร์

♦ การเยี่ยมชมสถานที่จริง

♦ การประชุมประสานงานกับผู้รับเหมา

♦ การตรวจสอบหน้างานผู้รับเหมา

♦ ระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัยของผู้รับเหมา

♦ โทรศัพท์หรืออีเมล

ความสำเร็จสำคัญในปี 2024

♦ มีการดำเนินการประเมินและตรวจสอบซัพพลายเออร์รวม 33 ราย โดยประเมินคุณภาพสินค้า ทัศนคติการบริการ และความตรงเวลาในแต่ละไตรมาสสำหรับซัพพลายเออร์ชั้นนำ โดยในจำนวนนี้ 15 รายได้รับการจัดอันดับ "A" และ 18 รายได้รับการจัดอันดับ "B"

♦ การจัดการผู้รับเหมา: มีการตรวจสอบตามระยะของระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัยของผู้รับเหมาที่ตรงตาม ISO45001

ประเด็นสำคัญที่ให้ความสนใจ

♦ ผลการดำเนินงาน

♦ ผลการดำเนินงานของตลาด

♦ ความปลอดภัยและสุขภาพในการทำงาน

♦ ความปลอดภัยของข้อมูลและการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของลูกค้า

♦ การจัดการของเสีย

วิธีการมีส่วนร่วมและช่องทางการสื่อสาร

♦ ข้อมูลรายได้รายเดือน

♦ การบรรยายข้อมูลสำหรับนักลงทุน

♦ การประชุมผู้ถือหุ้น

♦ การสื่อสารกับนักลงทุน

♦ เว็บไซต์ทางการของ FITI

♦ อีเมลข้อมูลนักลงทุนสัมพันธ์

ความสำเร็จสำคัญในปี 2024

♦ จัดประชุมกับนักลงทุนสถาบันทั้งหมด 6 ครั้งในปี 2024:
‧ 3/13: นำเสนอข้อมูลแก่นักลงทุนสถาบัน Yuanta Securities
‧ 5/29: นำเสนอข้อมูลแก่นักลงทุนสถาบัน Mega Securities
‧ 6/12: นำเสนอข้อมูลแก่นักลงทุนสถาบัน President Securities
‧ 6/14: ฟอรั่มการลงทุน ESG และความยั่งยืนองค์กรร่วมกับ Grand future Securities
‧ 9/5: ในการประชุมสื่อสารกับนักลงทุนสถาบันครั้งที่ 3 ที่จัดโดย Cathay Securities มีการสื่อสารและแลกเปลี่ยนข้อมูลกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างต่อเนื่อง เพื่อระบุประเด็นสำคัญที่เกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย นำมาใช้เพื่อกำหนดหัวข้อสาระสำคัญประจำปี เปิดเผยเป้าหมายและทิศทางนโยบายด้านความยั่งยืน ตอบสนองความคาดหวัง และลดผลกระทบกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
‧ ฟอรั่มรายไตรมาส: 12/10 หารือร่วมกับ Grand future Securities เรื่องการลงทุน ESG และธีมองค์กร

♦ ออกข่าวประชาสัมพันธ์สำคัญ 134 ฉบับ ทั้งภาษาจีนและอังกฤษ

ประเด็นสำคัญที่ให้ความสนใจ

♦ ผลการดำเนินงานในตลาด

♦ ความหลากหลาย ความเสมอภาค และการมีส่วนร่วมของพนักงาน (DEI)

♦ ประเด็นด้านสภาพภูมิอากาศ

♦ ผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรมและคาร์บอนต่ำ

♦ การคุ้มครองสิทธิมนุษยชน

วิธีการมีส่วนร่วมและช่องทางการสื่อสาร

♦ เข้าร่วมประชุมกับหน่วยงานรัฐ

♦ ตอบแบบสำรวจและการตรวจสอบจากหน่วยงานรัฐ

♦ การเปิดเผยข้อมูลต่อสาธารณะและการติดต่ออย่างเป็นทางการ

ความสำเร็จสำคัญในปี 2024

♦ ในปี 2024 ไม่มีกรณีใช้แรงงานบังคับหรือการร้องเรียนการเลือกปฏิบัติรายงานเข้ามา

♦ ในปี 2024 ไม่มีเหตุการณ์มลพิษสิ่งแวดล้อมถูกรายงานเข้ามา

♦ การตรวจสอบปริมาณก๊าซเรือนกระจกปี 2024 ได้รับการรับรองโดยองค์กรภายนอกในเดือนมิถุนายน 2025

ประเด็นสำคัญที่ให้ความสนใจ

♦ การมีส่วนร่วมกับชุมชน

วิธีการมีส่วนร่วมและช่องทางการสื่อสาร

♦ สวัสดิการสาธารณะและบริการชุมชน

♦ เว็บไซต์บริษัท

♦ อีเมลและโทรศัพท์ FITI ฝ่าย CSR

♦ การเยี่ยมชมสถานที่จริง

ความสำเร็จสำคัญในปี 2024

♦ จำนวนองค์กรคู่ค้า: 14 แห่ง

♦ จำนวนเงินลงทุนในชุมชน: 626,000 ดอลลาร์ไต้หวัน

♦ ชั่วโมงบริการอาสาสมัคร: 260 ชั่วโมง

♦ ผู้ได้รับประโยชน์จากกิจกรรมอาสาสมัคร: 2,712 คน

ประเด็นสำคัญที่ให้ความสนใจ

♦ การบริหารจัดการวัสดุ

♦ การจัดการพลังงาน

♦ การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน

♦ การดึงดูดและรักษาบุคลากร

♦ ประเด็นด้านสิ่งแวดล้อม/ภูมิอากาศ

วิธีการมีส่วนร่วมและช่องทางการสื่อสาร

♦ อีเมลและโทรศัพท์

♦ เข้าพบและประชุมที่หน้างาน

ความสำเร็จสำคัญในปี 2024

♦ ขยายวงเงินสินเชื่อ

♦ ระบุข้อกังวล ESG ด้านสาระสำคัญของธนาคารผ่านแบบสอบถามความยั่งยืน